Dos estaciones de YPF en La Rioja serán las primeras en implementar “autodespacho asistido”
Dos estaciones de servicio de la red YPF en la ciudad de La Rioja fueron confirmadas como las primeras en incorporar en la provincia la modalidad de “autodespacho asistido”, una nueva forma de carga de combustibles que permite a los conductores cargar nafta o gasoil de manera autónoma a través de una aplicación, pero con la asistencia de personal de la estación si fuera necesario.
Según explicó Juan Manuel Brígido, propietario de las estaciones que implementarán el sistema —YPF Leonardo Brígido & Cía. SRL y YPF Trento, ubicadas en avenida Juan Domingo Perón al 951 y en el complejo comercial Plaza Trento, respectivamente—, la incorporación del autodespacho responde a la desregulación normativa en Argentina tras el Decreto 46/2025, que habilita de forma opcional este tipo de servicio para las estaciones de servicio.
La modalidad de autodespacho asistido, también conocida como “self-service asistido”, permite al usuario operar el surtidor a través de una aplicación móvil oficial de YPF, escaneando un código QR y determinando el monto de combustible que desea cargar, con un rango entre 3.000 y 150.000 pesos por operación. Una vez iniciado el proceso desde la aplicación, el surtidor queda habilitado durante un breve periodo para que el conductor pueda realizar la carga sin intervención directa del personal, aunque este está presente por razones de seguridad y apoyo operativo.
Brígido remarcó que, frente a versiones circuladas en los últimos días, la implementación de esta modalidad no implicará despidos de personal, ya que el autodespacho asistido no elimina la presencia de empleados en las estaciones, sino que en muchos casos reutiliza a quienes antes se encontraban en áreas que quedaban fuera de servicio en ciertos horarios. “Es el mismo personal el que va a estar en la estación para cualquier emergencia”, afirmó.
Según lo previsto, el autodespacho funcionará en el horario nocturno, entre las 00:00 y las 06:00 horas, un periodo en el que tradicionalmente algunas islas de surtidores se encuentran inoperativas o con menor atención. En ese sentido, la implementación busca maximizar la disponibilidad del servicio y ofrecer a los usuarios una alternativa ágil y segura para cargar combustible fuera del horario diurno habitual.
Otra ventaja anunciada es el esquema de descuentos vinculados al uso del autodespacho asistido: quienes carguen combustible utilizando la aplicación durante ese horario nocturno podrán acceder a un descuento total de hasta un 9%, producto de la combinación de la bonificación por horario y un adicional por el uso de la tecnología, de acuerdo con lo detallado por los responsables de las estaciones.
La implementación de esta tecnología representa uno de los primeros pasos de su tipo en la provincia de La Rioja y se da en un contexto en el cual la provincia y el país han comenzado a flexibilizar normativas para modernizar el sector energético, abrir opciones al consumidor y fomentar la innovación en servicios de combustibles, un rubro estratégico para la movilidad y la economía local.
